Termes et Conditions

1. Les termes et conditions suivants régissent l'utilisation de notre site web et des services proposés.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez de respecter ces termes.

Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Services Offerts

Nous proposons des cours de coaching et des consultations personnalisées dans le domaine du développement personnel.

3. Réservation et Paiements

Réservation : Pour réserver une consultation ou acheter un produit, vous devez remplir le formulaire de réservation et fournir les informations requises. La réservation est considérée comme confirmée uniquement après la réception du paiement complet. Paiements : Les paiements doivent être effectués par les méthodes de paiement disponibles sur notre site. Tous les paiements sont définitifs et non remboursables, sauf indication contraire.

4. Forfaits et Utilisation des Séances

Forfaits Disponibles : Nous proposons des forfaits de consultations comprenant 6 ou 12 séances.

Expiration des Séances : Les séances incluses dans un forfait doivent être utilisées dans les délais suivants à compter de la date d'achat : Forfait de 6 séances : maximum de 3 mois. Forfait de 12 séances : maximum de 8 mois

Les séances non utilisées dans ces délais ne seront ni remboursables ni transférables.

Fréquence des Séances : Pour obtenir les meilleurs résultats, il est recommandé de suivre une séance par semaine pendant le premier mois. Ensuite, vous pouvez passer à une fréquence de deux séances par mois. Cette fréquence est essentielle pour un accompagnement efficace et pour obtenir des résultats durables. Si le rythme est inférieur à cette fréquence recommandée, il peut manquer l'un des aspects les plus importants de l'accompagnement : l'engagement.

Annulations et Replanifications : Toute séance manquée doit être replanifiée avec un préavis d'au moins 24 heures. Les séances non replanifiées avec le préavis requis seront considérées comme utilisées.

5. Politique de Remboursement

Cours et Services : Une fois la réservation et le paiement effectués, aucun remboursement n'est prévu, sauf en cas d'annulation de notre part. En cas d'annulation de notre part, nous vous offrirons un remboursement complet ou une reprogrammation gratuite.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site, y compris les textes, images, logos et matériaux pédagogiques, sont la propriété de Imma-Coach sont protégés par des droits d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. La reproduction, la distribution ou la modification de ces contenus sans notre consentement écrit préalable est interdite.

7. Responsabilité

Services : Imma n'est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos services. Les résultats peuvent varier en fonction de l'engagement et des circonstances individuelles. Contenus : Nous ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations fournies sur notre site. Vous utilisez le site et les services à vos risques et périls.

8. Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement ces termes.

9. Loi Applicable

Ces Termes et Conditions sont régis par les lois de l'État de Genève - Suisse Tout litige découlant de l'utilisation du site sera résolu exclusivement devant les tribunaux compétents de Geneève - Suisse

10. Contact

Pour toute question concernant ces Termes et Conditions,

veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]